Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas Smilitar OÜ (registrikood 17095766), e-pood „Smile Lastekaubad“ (edaspidi E-pood) kogub, kasutab ja kaitseb klientide isikuandmeid. Me väärtustame teie privaatsust ja töötleme isikuandmeid kooskõlas kehtivate andmekaitseseadustega.
1. Milliseid isikuandmeid me kogume?
Võime koguda ja töödelda järgmisi isikuandmeid:
- nimi
- kontaktandmed (e-posti aadress, telefoninumber, tarneaadress)
- makseandmed (kaardimakseid töötleb kolmas osapool, E-pood ei salvesta kaardiandmeid)
- tellimuste ajalugu ja ostueelistused
- kasutajakonto andmed (kui klient loob konto)
- küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate abil kogutud andmed
2. Milleks me isikuandmeid kasutame?
Isikuandmeid kasutatakse järgmistel eesmärkidel:
- tellimuste töötlemiseks ja kauba kohaletoimetamiseks
- klienditeeninduse pakkumiseks
- uudiskirjade ja turundusteabe saatmiseks (ainult kliendi nõusolekul)
- veebipoe kasutajakogemuse parendamiseks ja turvalisuse tagamiseks
- seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks
3. Kellele me isikuandmeid edastame?
E-pood ei müü ega rendi isikuandmeid kolmandatele isikutele. Andmeid võidakse edastada ainult:
- makseteenuse pakkujatele turvalise makse teostamiseks
- kuller- ja logistikateenuse pakkujatele tellimuste kohaletoimetamiseks
- riigiasutustele, kui see on seadusest tulenevalt kohustuslik
4. Kui kaua me isikuandmeid säilitame?
Isikuandmeid säilitatakse ainult nii kaua, kui see on vajalik teenuse osutamiseks või seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.
5. Kliendi õigused
Kliendil on õigus:
- tutvuda enda isikuandmetega
- nõuda andmete parandamist või kustutamist
- piirata isikuandmete töötlemist
- esitada vastuväiteid andmete töötlemisele
- võtta tagasi oma nõusolek (nt turundussõnumite osas)
- nõuda andmete ülekandmist
- esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile
6. Küpsiste kasutamine
E-pood kasutab küpsiseid, et parandada kasutajakogemust ja analüüsida veebilehe kasutamist. Klient saab küpsiste kasutamist piirata oma veebilehitseja seadetes.
7. Isikuandmete turvalisus
Rakendame asjakohaseid tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid, et kaitsta isikuandmeid volitamata juurdepääsu, avaldamise, muutmise või hävitamise eest.
8. Kontaktandmed
Isikuandmete töötlemisega seotud küsimuste korral palume võtta ühendust:
Smilitar OÜ
E-post: smilitar@outlook.com
Telefon: 5810 0594
Aadress: Aardla 51, 50413 Tartu
Käesolevat privaatsuspoliitikat võidakse aeg-ajalt muuta. Kehtiv versioon on alati kättesaadav E-poe veebilehel.